Туристам

Страхование туристов
Программа по страхованию медицинских и иных непредвиденных расходов граждан, выезжающих за границу и путешествующих по России:

АльфаТРЕВЕЛ Эконом (стандартное страховое покрытие)
Полис по программе страхования АльфаТРЕВЕЛ Эконом действует по всему миру и предусматривает возмещение непредвиденных расходов, а именно:
1) медицинские расходы по амбулаторному и/или по стационарному лечению
2) расходы на экстренную стоматологическую помощь
3) расходы по медицинской транспортировке
4) транспортные расходы
5) расходы по посмертной репатриации
6) расходы по оплате срочных сообщений
Страховая сумма на одного Застрахованного – 2 000 000 руб.
Территория страхования – T-III (Россия (исключая 90 км от места постоянного проживания), страны СНГ и страны Балтии.)

АльфаТРЕВЕЛ Классик
Полис по программе страхования АльфаТРЕВЕЛ Классик действует по всему миру и предусматривает возмещение непредвиденных расходов, а именно:
1) медицинские расходы по амбулаторному и/или по стационарному лечению
2) расходы на экстренную стоматологическую помощь
3) расходы по медицинской транспортировке
4) транспортные расходы
5) расходы по посмертной репатриации
6) расходы по оплате срочных сообщений
7) расходы при потере или похищении документов
8) расходы по получению юридической помощи
Страховая сумма на одного Застрахованного – 2 000 000 руб.
Территория страхования – T-III (Россия (исключая 90 км от места постоянного проживания), страны СНГ и страны Балтии.)

Обслуживание клиентов по всему миру, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Финансовая гарантия
Федеральное агентство по туризму информирует о том, что туроператорскую деятельность вправе осуществлять только зарегистрированные на территории Российской Федерации юридические лица, имеющие финансовое обеспечение, и сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр туроператоров.

Договор

Договор о реализации туристского продукта или туристских услуг (ред. от 01.09.23)

Памятки туристу
Памятка туристу, выезжающему в Беларусь
Памятка туристу, выезжающему в Абхазию
Памятка туристу для отдыха в РФ

Бланки заявлений на возврат денежных средств:

При оплате наличными
При оплате через банк
При оплате картой
При оплате через юридическое лицо

Бланки заявлений по полученному уведомлению туроператора:

Заявление на замену услуг (Равнозначный продукт)
Заявление на согласие на замену услуг ( Альтернативный продукт)

Заявление на возврат денежных средств ( Общие основания)
Заявление на возврат денежных средств (ТЖС)

Политика конфиденциальности и защиты персональных данных